Datenschutzerklärung



Einführung

Intrum respektiert die Privatsphäre aller Personen, mit denen wir in Kontakt stehen; unabhängig davon, ob wir die personenbezogenen Daten selbst oder im Auftrag Dritter verarbeiten. Es ist uns wichtig, dass Sie verstehen, welche persönlichen Daten wir über Sie verarbeiten, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben.

Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Intrum Hanseatische Inkasso-Treuhand GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Marcus Cherni, Marc Knothe, Yvonne Wagner
Eiffestraße 76
20537 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 / 29 99 23-0
Fax: +49 (0) 40 / 29 25 28
E-Mail: datenschutz-hit.de@intrum.com


Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der o. g. Adresse mit dem Adresszusatz „Datenschutzbeauftragter" oder per E-Mail an datenschutz-hit.de@intrum.com


Datenschutzverletzungen

Wenn Sie uns über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder per E-Mail an datenschutz-hit.de@intrum.com


Ihre Rechte

Sie können die nachstehend aufgeführten Rechte per Post an die Verantwortliche oder per E-Mail an datenschutz-hit.de@intrum.com geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DS-GVO)
Sie können Informationen darüber anfordern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern z.B. die Zwecke entfallen sind und keine gesetzlichen Rechtfertigungsgründe vorliegen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie eine Löschung ablehnen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO)
Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verarbeitung überlassen haben, in einem strukturierten, weit verbreiteten und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden. Sie haben auch das Recht, die Übermittlung dieser Informationen an einen anderen Datenverantwortlichen zu beantragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO) Sie haben gem. Art. 21 Abs.1 DS-GVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs.1 e DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder aufgrund Artikel 6 Abs.1 f DS-GVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Widerruf der Einwilligung
Wenn wir Daten ausnahmsweise aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO), haben Sie das Recht, diese zu widerrufen und wir werden folglich die Verarbeitungsaktivitäten auf der Grundlage dieses rechtlichen Grundes einstellen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.


Datenverarbeitung in unserem Kundenportal



Erhebung personenbezogener Daten bei Registrierung und Portalnutzung

Sie haben die Möglichkeit, die Daten über unser Kundenportal einzusehen.
Bei Erstanmeldung in dem Portal besteht die Möglichkeit, ein neues Passwort zu vergeben. Hierfür erheben und speichern wir folgende Daten: Passwort

Bei Login in das Portal werden folgende Daten gespeichert:
-Browsertyp und Browserversion
-verwendetes Betriebssystem
-Referrer URL
-Hostname des zugreifenden Rechners
-Uhrzeit der Serveranfrage

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die Buchstaben und Zahlen enthalten und auf Ihrem Gerät hinterlassen werden (Computer, Mobilgeräte, etc.), wenn Sie unser Kundenportal besuchen. Wir verwenden Cookies, damit Sie das Kundenportal und die Funktionen nutzen können. Diese Cookies sind ausdrücklich erforderlich, wenn Sie das Kundenportal oder eine bestimmte Funktion nutzen möchten.

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